Dès 2015, tous les commerces devront se mettre aux normes pour recevoir dans les meilleures conditions les publics fragiles comme les personnes handicapées ou âgées.
En effet, la mission première des commerçants est d'être proches des attentes des consommateurs, ils doivent être accessibles à tous les publics.
Programme réalisé par le Ministère de l'Economie des Finances et de l'Industrie, l'Institut National de la Consommation (INC) et CAPA Entreprises.
