Samedi 22 Septembre
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Anglais professionnel général - Parcours complet - Niveau 4 (Post-Intermédiaire)

Objectifs :

  • Echanger des informations complexes au niveau professionnel
  • Discuter de façon pertinente en contexte socioprofessionnel

Public : Niveau III acquis

Programme :

  • DEVELOPPER DES CONTACTS
    • Aborder des personnes dans un contexte professionnel
    • Créer des relations avec les clients ou les partenaires étrangers
  • PRESENTER SON ENTREPRISE
    • Situer l’entreprise dans le marché actuel
    • Expliquer le fonctionnement des différents départements (production, R&D, qualité)
    • Détailler les rôles et missions de chacun
  • ACCUEILLIR DES VISITEURS ETRANGERS
    • Adapter son comportement selon l’origine de son interlocuteur
    • Faire une visite complète des locaux de l’entreprise
  • DIALOGUER AVEC CLIENTS ET VISITEURS EN DEHORS DU CADRE PROFESSIONNEL
    • Développer les échanges sur des thèmes divers
    • Parler de sujets d’actualité
    • Décrire la composition et préparation des plats d’un menu
    • Comparer les us et coutumes des différentes cultures
  • DIALOGUER AU TELEPHONE
    • Maîtriser le vocabulaire et les expressions spécifiques à la communication téléphonique
    • Réagir à des informations
    • Résoudre des problèmes
  • ORGANISER UN VOYAGE D’AFFAIRES
    • Réserver le transport et l’hébergement
    • Demander des précisions sur les équipements et services
  • ETRE AUTONOME A L’ETRANGER
    • Expliquer sa visite aux autorités, répondre aux questions des douanes
    • S’orienter en ville, demander des renseignements
    • Commander, régler, faire des réclamations
    • Se renseigner sur des excursions et activités
  • DECRIRE LES PRODUITS OU SERVICES DE L’ENTREPRISE
    • Présenter la gamme de produits et leur utilisation
  • DECRIRE LE FONCTIONNEMENT D’UNE MACHINE, D’UN ATELIER
    • Présenter un équipement et son utilisation
    • Décliner les étapes et séquencement d’un processus
    • Situer un procédé dans un système de production
  • ASSURER LE TRANSFERT DE SAVOIR FAIRE
    • Donner  des explications et consignes précises
    • Vérifier l’application des règles de sécurité
  •  REDIGER DES DOCUMENTS TECHNIQUES EN ANGLAIS
    • Maîtriser le vocabulaire technique de son domaine d’activité
    • Employer les structures adaptées à la rédaction technique
  • ASSISTER A DES REUNIONS
    • Comprendre les détails
    • Intervenir, donner son opinion
    • Poser des questions pertinentes / nuancées
    • Elaborer des idées dans le domaine de réflexion et les transmettre
    • Rendre compte
  • NEGOCIER DES CONTRATS A l’INTERNATIONAL
    • Créer une relation, discuter de besoins
    • Faire des propositions, réagir
    • Utiliser une tactique de négociation
    • Vérifier, résumer, clarifier, conclure
 
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